Política de privacidad

¿CUÁLES SON LOS COMPROMISOS DE SPEICHIM PROCESSING Y VALLS QUIMICA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

Séché Environnement, en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de las páginas web de sus filiales Speichim Processing y Valls Química https://speichim.com/, así como en su página web institucional https://www.groupe-seche.com, y su portal de clientes Séché Connect https://seche-connect.groupe-seche.com, se compromete a proteger los datos personales de sus clientes y prospectos, así como de los candidatos que presenten una solicitud en la sección «carreras» de su sitio web (colectivamente, los «Servicios»).

Séché Environnement se compromete a respetar la normativa aplicable a todos los tratamientos de datos personales que realice. Más concretamente, Séché Environnement se compromete a respetar los siguientes principios:

• Sus datos personales se tratan de forma legal, justa y transparente (legalidad, equidad, transparencia).
• Sus datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesan de forma incompatible con dichos fines (limitación de la finalidad).
• Sus datos personales se mantienen adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que se tratan (minimización de datos).
• Sus datos personales son exactos, se mantienen actualizados y se toman todas las medidas razonables para garantizar que los datos inexactos, teniendo en cuenta los fines para los que se tratan, se borren o rectifiquen sin demora (exactitud).

Séché Environnement aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo inherente a sus operaciones de tratamiento, para cumplir con los requisitos reglamentarios y para proteger los derechos y los datos de las personas afectadas por el diseño de las operaciones de tratamiento.

Además, Séché Environnement impone el mismo nivel de protección de los datos personales a sus subcontratistas (prestadores de servicios, proveedores, etc.).

Le agradecemos que haya tomado nota de esta política, que explica cómo utiliza Séché Environnement sus datos personales.

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Séché Environnement, sociedad anónima con un capital social de 1.571.546,40 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Laval con el número 306.917.535, con domicilio social en Les Hêtres BP 20 – 53811 Changé, es el principal responsable del tratamiento de sus datos personales en el marco de la utilización de los Servicios, de conformidad con la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 (la «Ley de Protección de Datos») y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el «RGPD»).

Para cualquier información relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con Séché Environnement en la dirección postal indicada anteriormente o por correo electrónico en la siguiente dirección: dp@groupe-seche.com.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Por datos personales se entiende cualquier información que le identifique directamente (por ejemplo, su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono) o indirectamente (por ejemplo, el ID de su cuenta, la dirección IP o el ID de las cookies).

Sólo recogemos y utilizamos los datos personales que son necesarios para nuestra actividad.

Los datos que recopilamos se dividen en tres categorías: (a) datos que usted nos proporciona, (b) datos que recopilamos por medios automatizados y (c) datos que recopilamos de otras fuentes. Podemos combinar los datos que nos proporcione con datos recogidos por medios automatizados y de otras fuentes.

Sobre los datos personales que nos proporciona

Es posible que tenga que proporcionarnos datos personales cuando :

• rellene un formulario de contacto o solicite un presupuesto personalizado en nuestra página web;
• crear una cuenta de cliente y utilizar el portal Séché Connect;
• suscríbase a nuestros boletines;
• solicitar en línea, etc.

En este contexto, podemos tratar los siguientes datos personales:

• datos de identificación y contacto (apellidos, nombre, empresa, cargo, dirección postal y de correo electrónico, números de teléfono y de móvil, etc.) necesarios para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, responder a sus preguntas, presentar presupuestos, enviarle comunicaciones sobre nuestras noticias y actividades, etc. ) necesarias para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, responder a sus preguntas, proporcionarle presupuestos, enviarle comunicaciones sobre nuestras noticias y actividades, etc.
• información necesaria para calificar sus necesidades, redactar informes de visitas, etc. necesarios para garantizar el buen funcionamiento de nuestra relación precontractual y contractual;
• CV, carta de presentación, experiencia profesional, diplomas, formación, puesto actual, etc. cuando presente su candidatura en nuestro sitio web.

En ningún caso le pediremos información sobre su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, creencias filosóficas o afiliación sindical.

Sobre los datos personales que recogemos por medios automatizados

Utilizamos tecnologías automatizadas, como las cookies, para recoger datos de su ordenador o dispositivo móvil (teléfono o tableta) cuando utiliza nuestros Servicios en línea.

Recogemos los siguientes datos para que permita el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, para garantizar la seguridad de nuestras redes y para realizar mediciones de audiencia :

• las páginas visitadas ;
• ID del dispositivo y de la conexión (dirección IP, dirección MAC), fecha y hora de la conexión, información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados, etc. ;
• sus datos de identificación y autentificación, especialmente cuando utiliza el portal de clientes Séché Connect.

Sobre los datos personales que recogemos de otras fuentes

Algunos de los datos de los clientes que utilizamos pueden ser recogidos de las siguientes fuentes externas con el fin de verificar o mejorar nuestras bases de datos:

• los datos que ha hecho públicos en la página web del Ministerio de Transición Ecológica al declarar sus residuos en https://www.declarationpollution.developpement-durable.gouv.fr (por ejemplo, nombre del productor de residuos, tipos de residuos, cantidad);
• Datos procedentes de la base de datos de empresas y establecimientos de Sirene, datos abiertos en el sitio web data.gouv.fr.

Además, para responder a las licitaciones o realizar la prospección comercial, podemos estar obligados a tratar los datos personales de los posibles clientes (información de identificación y contacto), que han sido recogidos por nuestros socios, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de datos personales.

3. ¿CON QUÉ FINES Y POR QUÉ MOTIVOS LEGALES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

A. PARA EJECUTAR UN CONTRATO CON USTED O PROPORCIONARLE INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL

Utilizamos sus datos personales para :

• proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, presentar presupuestos, responder a sus preguntas, etc. ;
• para atender sus pedidos, procesar los pagos de nuestros productos y servicios, gestionar las reclamaciones, etc;
• proporcionar nuestros servicios en línea;
• proporcionar asistencia al cliente, incluida la respuesta a cualquier duda sobre nuestros productos y servicios;
• procesar su solicitud.

B. PARA PROMOVER NUESTROS INTERESES COMERCIALES LEGÍTIMOS

Utilizamos sus datos personales para :

• mejorar nuestros productos y servicios y desarrollar otros nuevos;
• cobrar los pagos pendientes;
• prevención y lucha contra el fraude ;
• realizar modelos estadísticos, en particular sobre la base del análisis de sus transacciones, para mejorar nuestros productos y servicios y evaluar la eficacia de nuestras actividades de venta, marketing y publicidad;
• garantizar la seguridad de nuestras redes y sistemas;
• defender nuestros intereses en los tribunales;
• depositar las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

C. RESPETAR SU ELECCIÓN CUANDO LE PIDAMOS SU CONSENTIMIENTO PARA UNA DETERMINADA OPERACIÓN DE TRATAMIENTO

En algunos casos, se requiere el consentimiento para procesar sus datos personales, por ejemplo:

• para nuestros clientes potenciales individuales (B2C), para enviarle correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) sobre nuestros productos y servicios y ofertas, promociones o eventos que puedan ser de su interés;
• enviarle correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) sobre los productos y servicios de nuestros socios comerciales;
• para ofrecerle servicios mediante geolocalización;
• depositar cookies que no son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web;
• ofrecerle publicidad, productos, servicios o contenidos personalizados basados en su perfil.

D. PARA CUMPLIR CON NUESTRAS OBLIGACIONES LEGALES

Tratamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, en particular para

• gestionar las respuestas a los requerimientos oficiales de las autoridades públicas o judiciales facultadas para ello;
• cumplir con la normativa aplicable a nuestra actividad.

4. ¿A QUÉ CATEGORÍAS DE ENTIDADES SE PUEDEN REVELAR SUS DATOS PERSONALES?

No vendemos ninguno de sus datos personales y sólo los compartimos como se indica en esta política de privacidad.

Para cumplir con las finalidades anteriores, sólo revelamos sus datos personales a :

• entidades del Grupo Séché Environnement que participan en la prestación de los Servicios;
• Proveedores de servicios y subcontratistas que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, transportistas, proveedores de alojamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web, proveedores de gestión del fraude, proveedores técnicos encargados del envío de correos electrónicos y boletines informativos, etc.);
• determinadas profesiones reguladas, como los auditores.

Además, podemos decidir vender o transferir parte o la totalidad de nuestro negocio. Como parte de dicha venta o transferencia, podemos transferir la información que hemos recopilado y conservado (incluidos los datos personales) a cualquier persona o entidad que participe en la transacción.

Por último, podemos compartir sus datos personales con cualquier autoridad, tribunal o tercero cuando dicha divulgación sea exigida por la ley, la normativa o una orden judicial, o cuando dicha divulgación sea necesaria para la protección y defensa de nuestros derechos.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Mantendremos sus datos personales en una base de datos activa durante los siguientes períodos:

• para clientes potenciales: tres (3) años después de la recogida o de su último contacto con nosotros (por ejemplo, al hacer clic en un hipervínculo), a menos que retire su consentimiento antes de que expire el período de tres (3) años.
• para los clientes: hasta el final de nuestra relación contractual y, en cualquier caso, tres (3) años desde la fecha de su último contacto con nosotros;
• para los candidatos que hayan presentado su solicitud en la sección de carreras de nuestro sitio web: mientras dure el procedimiento de selección, y posteriormente, para los candidatos no seleccionados que den su consentimiento, durante dos (2) años después de su último contacto con nosotros, a menos que solicite que su expediente de solicitud sea destruido antes de que expire el período de dos (2) años;
• para los visitantes de nuestro sitio web: hasta veinticinco (25) meses.

Una vez transcurridos los periodos mencionados, algunos de sus datos personales serán archivados, en un archivo intermedio de acceso restringido, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales y para defender nuestros derechos e intereses en los tribunales, durante los siguientes periodos:

• diez (10) años a partir del final del ejercicio contable para los datos conservados con fines contables, así como para los documentos comerciales (facturas, hojas de pedido, correspondencia comercial, etc.);
• en caso de precontencioso, hasta la resolución extrajudicial del litigio o, en su defecto, desde la prescripción de la acción judicial correspondiente, precisándose que el plazo de prescripción de derecho común en materia civil y mercantil es de cinco (5) años;
• al final de un litigio, hasta que los recursos ordinarios y extraordinarios ya no estén disponibles contra la decisión.

Después de este período adicional, sus datos personales restantes se eliminarán permanentemente de nuestros sistemas o se anonimizarán.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene varios derechos, a saber

• Derecho de acceso: puede obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: si cree que sus datos personales son inexactos o incompletos, puede solicitar que se modifiquen en consecuencia.
• Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de sus datos personales en la medida en que lo permita la ley.
• Derecho a restringir el tratamiento: puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de oposición: cuando se aplique este derecho, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Tiene el derecho absoluto de oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de prospección comercial, incluida la elaboración de perfiles en relación con dicha prospección.
• Derecho a la portabilidad de los datos: cuando se aplique este derecho, usted tiene derecho a que se le devuelvan los datos personales que nos ha proporcionado o, cuando sea técnicamente posible, a que se transfieran a un tercero;
• Derecho a retirar su consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento;
• Por último, en determinados casos, en particular cuando usted reside en Francia, tiene derecho a establecer directrices generales o específicas sobre el tratamiento de sus datos personales en caso de fallecimiento y a modificarlas en cualquier momento.

Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente:

• o poniéndose en contacto con nosotros por correo en la siguiente dirección Séché Environnement, Derechos de los datos personales, Les Hêtres BP 20 – 53811 Changé ;
• o poniéndose en contacto con su representante comercial (Séché Connect https://seche-connect.groupe-seche.com/ / mi cuenta);
• o enviando un correo electrónico a dp@groupe-seche.com.

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en Francia, la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, Tel: 01 53 73 22 22, www.cnil.fr.

8. ¿CÓMO PUEDE ENTERARSE DE LOS CAMBIOS EN ESTE DOCUMENTO DE INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES?

En un mundo de constantes cambios tecnológicos, actualizaremos regularmente este documento informativo. Le invitamos a consultar la última versión de este documento en nuestra web corporativa.

9. ¿CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS?

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales descrito en este documento, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos por correo electrónico en dp@groupe-seche.com o por correo postal en la siguiente dirección

Séché Environnement

Derechos sobre los datos personales

Les Hêtres BP 20

53811 Changé

10. DISPOSICIONES DIVERSAS

Si un tribunal o una autoridad competente considera que alguna disposición de esta Política es inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará suprimida en la medida necesaria. La validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de esta Política no se verán afectadas.

Esta política se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación francesa. Cualquier litigio derivado de esta política se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses.